[10 NGUYÊN TẮC THAY ĐỔI THẾ GIỚI] - Mahatma Gandhi]

1. Thay đổi bản thân . “Muốn thế giới thay đổi, mình phải thay đổi trước làm gương. Tính vĩ đại của loài người là khả năng thay đổi bản thân, chứ không phải thay đổi thế giới.”

2. Chính bạn là người chủ! “Không ai có thể làm cho tôi tổn thương, nếu tôi không cho phép.”

3. Tha thứ: “Kẻ yếu không thể nào biết tha thứ bởi tha thứ là phẩm chất của kẻ mạnh.

4. Không hành động, bạn chẳng thể đi đến đâu “Một gam hành động thì vẫn hơn một tấn giáo điều.”

5. Hiện tại chính là thực tại. “Tôi không muốn nhìn thấy trước tương lai. Tôi muốn tập trung hơn cho những gì đang xảy ra. Thượng Đế không cho tôi quyền năng nào để kiểm soát những gì sẽ đến”.

6. Chúng ta, ai cũng là người.” Tôi chỉ là một người bình thường mà cũng có thể mắc lỗi như bao con người bình thường khác. Tuy nhiên, tính người trong tôi đủ để khi có lỗi thì thừa nhận và sẵn lòng tìm căn nguyên của những lỗi lầm đó. Thật không khôn ngoan khi quá tin tưởng vào trí tuệ của một ai đó. Hãy luôn nhớ rằng, kẻ mạnh cũng có lúc yếu và người khôn cũng có khi nhầm lẫn.”

7. Kiên gan bền chí: “Ban đầu, mọi người không thèm chú ý đến bạn. Sau đó, họ cười nhạo bạn. Rồi họ đàn áp bạn. Nhưng sau cùng, bạn là người chiến thắng.”

8. Nhìn thấy điều tốt đẹp ở người khác: “Tôi cố tìm ra những ưu điểm của những người xung quanh. Bản thân cũng không hoàn hảo, tôi không cố tìm khiếm khuyết của người khác. Tiền đồ của một người phụ thuộc nhiều vào cách anh ta cư xử với đồng loại. Có một thời, người ta lãnh đạo bằng sức mạnh nhưng ngày nay, tôi nghĩ lãnh đạo là hòa đồng và quan tâm.”

9. Hãy là chính mình: “Hạnh phúc là khi những gì ta nói, ta làm hài hòa với những gì ta suy nghĩ. Luôn cố nhất quán trong suy nghĩ, lời nói và hành động. Nghĩ hướng thiện và mọi thứ sẽ tốt đẹp.”

10. Không ngừng phát triển: “Vận động và phát triển là qui luật của muôn đời. Thật sai lầm nếu cứ níu kéo những giá trị giáo diều, duy ý chí.”

BÀI HỌC BỊ BỎ QUÊN ..

Người con trai đưa cha già vào nhà hàng ăn tối. Người cha già nua yếu ớt khi ăn cứ làm rơi vãi đồ ăn lên quần áo. Khách các bàn ăn chung quanh ai cũng liếc nhìn ông ta không dấu vẻ ghê tởm, nhưng chàng trai vẫn điềm tĩnh như bình thường.

Ắn xong, anh con trai không một chút lúng túng, lặng lẽ đưa cha mình vào phòng vệ sinh, lau sạch các mẩu đồ ăn, các vết dơ, chải lại mái tóc bạc cho cha, sửa lại cặp kính lão cho ngay ngắn trên sống mũi cha.

Khi họ trở ra, cả nhà hàng im phăng phắc nhìn hai cha con họ. Không hiểu sao lại có người có thể làm cho tất cả mọi người đều ngượng nghịu chung như thế.

Người con trai trả tiền bữa ăn xong, rồi dìu cha ra về.
Lúc ấy, một người đàn ông lớn tuổi trong số các thực khách buột miệng gọi với theo người con, ông ta hỏi: “Anh bạn trẻ này, anh có nghĩ là anh để quên cái gì đó ở đây không vậy ?”
Chàng trai liếc nhanh chỗ ngồi ban nãy rồi trả lời: “Không, thưa ông, cháu đâu có để quên gì ở đây ạ…”
Người đàn ông nhẹ nhàng bảo: “Có, anh có quên, anh đã để quên lại nơi đây một bài học cho tất cả những ai làm con, và để quên lại niềm hy vọng cho tất cả những ai làm cha”.
Nhà hàng chìm vào yên lặng…

SHARE CHO MỌI NGƯỜI CÁCH QUẢN LÝ TIỀN THÔNG MINH.

Rất đơn giản, bạn hãy chuẩn bị sáu cái Lọ (có thể là két sắt hay tài khoản ngân hàng)- ta gọi là 6 cái quỹ tài chính. Mỗi cái Lọ có tên và chức năng nhất định. Mỗi khi có tiền (lương, thưởng, lợi nhuận bán hàng, hoặc bất kể nguồn thu nhập nào) hãy chia khoản tiền này vào ngay 6 cái lọ. Việc này cần làm ngay, tạo thành thói quen.

Và bạn sẽ không còn lo lắng mỗi khi cần khoản tài chính cho mỗi việc khac nhau.

Hãy like, share nếu bạn thấy hữu ích. Biết đâu sẽ giúp ích được cho bạn bè, người thân của mình.

CHÚC CẢ NHÀ NGÀY ĐẦU TUẦN HỌC TẬP VÀ LÀM VIỆC HIỆU QUẢ, NHIỀU NIỀM VUI.

PHÍ TIỀN CỦA CẢ DOANH NGHIỆP

PHÍ CẢ TIỀN CỦA DOANH NGHIỆP

Đó là chương trình của diễn giả lớn. Tôi cho cả Công Ty đi học. Về tôi hỏi các bạn học được gì từ chương trình. Họ nhìn nhau ngơ ngác. Yêu cầu họ viết bài thu hoạch, một vài người chép bài và bê nguyên xi những gì trong vỡ để …”trả bài” cho tôi. Cảm giác bực mình kinh khủng. Công cốc. Họ đi học vẫn được hưởng nguyên lương, công ty bỏ chi phí ra nhưng kết quả thu được là zero. Thời gian, tiền bạc mất đã đành nhưng tôi cảm thấy tổn thương vì mình đã rất mong muốn họ nhặt nhạnh được gì đó từ chương trình, tôi muốn họ phát triển sau những khóa đào tạo cả nội bộ lẫn những khóa học bên ngoài. Vậy mà….Vậy lỗi do ai?

Tôi đến một công ty nọ có chuỗi nhà hàng để đào tạo cho nhân viên của họ văn hóa ứng xử khách hàng và nội bộ… Trông kìa, mặt họ hiện rõ vẻ uể oải. Họ cười đùa, và bận rộn điện thoại. Họ ngồi đó nhưng không hiện diện ở đó. Nhìn vào mắt họ tôi biết hồn họ đã chu du ở nơi nào đó. Mất gần hết một buổi sáng để hâm nóng họ và đưa họ vào buổi training cuồng nhiệt. Mà đó là do tôi có tâm, và phương pháp sư phạm tốt (không đùa đâu) nhưng nếu nản thì coi như Công Ty mất tiền cho tôi mà chả được gì.

Đấy không phải là trường hợp hy hữu. Quá nhiều là đằng khác
Hỏi thật nhé bạn đã từng mất tiền NGU như tôi chưa?
Bạn đã bao giờ cất nhắc người đi học và rồi có bài thu hoạch để xem họ học được gì không?

Hay bạn chỉ thấy trước đi học và sau khi đi học cũng như thế? Và rồi bĩu môi cái ông đào tạo ổng đào tạo dỡ ẹt?

Tôi chia sẻ với bạn CÁCH MÀ CHÚNG TA KHÔNG PHẢI ĐỐT TIỀN ĐỂ ĐƯA NHÂN VIÊN, ĐỘI NHÓM THAM GIA CÁC CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO CẢ NỘI BỘ LẪN BÊN NGOÀI. CHÌA KHÓA NẰM Ở ĐÂY.

Về phía lãnh đạo(Chủ doanh nghiệp, trưởng đội nhóm)

Thứ nhất: Bạn ghi nhớ điều này KHÂU CHUẨN BỊ và LÀM RÕ LÝ DO TẠI SAOPHẢI THAM GIA CHƯƠNG TRÌNH ĐÓ QUYẾT ĐỊNH 70% THÀNH CÔNG CỦA CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO

KHÔNG QUAN TRỌNG CHƯƠNG TRÌNH hay đến cỡ nào, không quan trọng bạn chuẩn bị chu đáo ra sao, không quan trọng bạn bỏ rất rất nhiều tiền vào cho chương trình đó, mà QUAN TRỌNG HỌ CÓ BIẾT TẠI SAO HỌ CẦN PHẢI 100% TẬP TRUNG VÀ HẾT MÌNH CHO NỘI DUNG.

Đơn giản nhé: Một người đang rất đói, bạn đưa cho anh ta một cái bọc bọc kín và chứa đồ ăn bên trong, anh ấy thễu não và sắp lả đến nơi, bạn cứ dúi cái bọc ấy vào tay anh ấy, anh ấy chả thèm quan tâm, ngay lúc đấy anh ấy chỉ quan tâm đến một mẫu bánh mỳ giúp anh qua cơn đói, nhưng anh ấy không biết bên trong bọc kia là bao nhiều tôm, mực,thịt, cá, ngon. Và vì thế bạn phải nói: Đây là bọc thức ăn, chịu khó bóc ra nhé đồng chí. …woa, sao anh ấy thờ ơ cho được… Thế thôi.

Nên khi cho đội ngũ đi đào tạo bạn làm rõ 3 điều trước khi tham gia: 1. Tại sao phải tham gia chương trình; 2.Chương trình giúp họ điều gì? 3. Kết quả thu hoạch sau chương trình

Thứ hai bạn phải là người trực tiếp sâu sát kết quả. Quên mấy cái tờ khảo sát phệt phệt về ông Thầy, bà Cô, khâu tổ chức. Đi thẳng vào vấn đề, bạn cần điều gì. Hiện tại tôi thấy các công ty cho nhân viên đào tạo xong có phiếu khảo sát nào là độ dài chương trình, khâu tổ chức, người huấn luyện….. Tốt nhưng cái CHÍNH LÀ HỌ ĐẠT ĐƯỢC GÌ THÌ KHÔNG THẤY ĐỀ CẬP. MUỐN HIỆU QUẢ VÀ CHẤT LƯỢNG TẬP TRUNG 3 CÂU HỎI ĐÓ RỒI TÍNH TIẾP.

Về phía người lao động:
Bạn may mắn mấy kiếp mới đầu quân vào Công Ty quan tâm đến đào tạo nhân viên, họ đào tạo bạn, họ mời người về đào tạo, họ bỏ tiền để bạn đi học hãy trân trọng điều đó, họ muốn bạn tốt hơn, họ muốn bạn phát triển hơn, họ muốn bạn làm việc hiệu quả hơn. Đó không phải là TRÁCH NHIỆM, mà đó là QUYỀN LỢI. Mà đó không CHỈ QUYỀN LỢI mà còn là TRÁCH NHIỆM. ĐỪNG ĐỐI PHÓ VỚI CƠ HỘI PHÁT TRIỂN CỦA MÌNH. ĐỪNG ĐỐI PHÓ VỚI MONG ĐỢI CỦA TỔ CHỨC....BẠN ĐANG ĐỐI PHÓ VỚI SỰ NGHIỆP CỦA MÌNH.

Dĩ nhiên để có một chương trình thành công nhiều yếu tố nhưng tôi chia sẻ ở góc độ quản lý, lãnh đạo đội ngũ và lãnh đạo đội nhóm.

(còn tiếp)

THẤY ỔN THÌ LIKE+SHARE+COMMENT ĐỂ TUI VIẾT NHIỀU BÀI GIÁ TRỊ HƠN NHÉ

#ngobichha, #edutainmentvietnam, #powerofteam, #sucmanhdoingu

SAI LẦM KHI GIAO VIỆC - CEO NGÔ BÍCH HÀ - EDUTAINMENTVN

SAI LẦM TRONG GIAO VIỆC

🌸 TÔI ĐÃ PHẠM SAI LẦM TRONG SUỐT NHIỀU NĂM QUẢN LÝ NHÂN SỰ
#livestream- #SAI_LẦM_TRONG_GIAO_VIỆC- #TỐI_NAY_thứ_6_3_3_2017

💐 Tôi: Em soạn hợp đồng cho V.A nhé
Em: Dạ

Cuối giờ chiều: Em gửi mail hợp đồng
(Tôi checkmail. Sai be bét, nội dung sơ sài, chính tả, font chữ loạn xạ…Nổi khùng)
Tôi: (Quạu): Làm cái hợp đồng như thế này mà hợp đồng á? Không hiểu được em nghĩ gì. Sai be bét, nội dung thiếu tùm lum, không rà chính tả, đã nói font chuẩn là Times New Roman… Làm lại đi)
Em: Dạ(mặt đằng đằng sát khí)

(Cuối giờ chiều ngày thứ 2)
Em: Em đã gửi mail chị hợp đồng
Tôi: Ừ
🎈(Checkmail, font đã chỉnh, chính tả đã chỉnh,… nội dung vẫn không khá hơn…Phát bực. Lẻ nào Đại Học bằng ưu ra mà không soạn nổi cái hợp đồng. Đã 2 ngày không xong cái hợp đồng. Vén tay làm luôn)

🎉 Sáng ngày thứ 3: Chị chỉnh lại hợp đồng rồi gửi đối tác đi nghe
Em: Dạ
(Cuối giờ chiều ngày thứ 3: Báo cáo công việc: Em đã gửi hợp đồng)
Tôi: Phát cáu, gửi hợp đồng rồi thì sao? Đã ký chưa? Đối tác nói gì? Khi nào triển khai? Lúc nào chuyển cọc. Bực hết chỗ nói. Chịu hết nỗi gọi điện thoại oang oang:
- Này em, báo cáo mà cũng không xong, gửi hợp đồng rồi sao rồi? Chị cần biết kết quả thế nào á?
- …….

TÔI VẪN GIAO VIỆC THEO KIỂU ĐÓ.

TÔI VẪN ĐỌA ĐÀY BẢN THÂN MÌNH VỚI ĐỘI NGŨ MÀ TÔI NGHĨ LÀ “KÉM NĂNG LỰC"

Tôi vẫn GIÀY XÉO nhân viên của mình bằng tâm trạng lúc nào cũng HẬM HỰC

💗Đến một ngày
Tôi: Em chuẩn bị hợp đồng cho Đài Khí Tượng TTB nhé. Mình cần hoàn thành thế nào em?
Em: Em kiểm tra kỹ nội dung, trình bày trước khi chị duyệt lần cuối.
Tôi: Hoàn thành trong buổi sáng em nghe
(10h30 sáng cùng ngày, bản nháp đã in sẵn để trên bàn làm việc. Không cần chỉnh gì ngoài nhắc em thời hạn bảo hành 3 tháng)
Tôi: Em gửi hợp đồng luôn nhé, chúng ta cần gì?
Em:Cần báo lại chị kết quả thực hiện như thế nào, phản ứng của khách hàng và báo lại kết quả chậm nhất cuối giờ sáng chị
Tôi:Tốt
(11h30 sáng cùng ngày. Tôi nhận mail)

💗Dear chị,

Em đã gửi mail bản thảo hợp đồng cho bên KTTVTTB, họ đã thống nhất. Em in ra để sẵn trên bàn làm việc khi nào chị về, ký giúp em, đầu giờ chiều em mang qua. Kỹ thuật của mình bắt đầu tiến hành công việc trong 2 ngày tới (Thứ 5,6/3,4/3/2017)

Chúc chị vui!

Tôi trả lời mail: Tốt. Cảm ơn em

💐Cũng con người ấy đấy thôi. HỌ KHÔNG TỆ NHƯ TÔI NGHĨ. TÔI MỚI TỆ.

💓Tôi biết chắc bạn đã nhận thấy SỰ HẦM HỒ, và THIẾU KỸ NĂNG trong GIAO VIỆC của tôi. Và tôi cũng biết nhiều người NHÌN THẤY HÌNH ẢNH của MÌNH giống NHƯ TÔI.

Chỉ có điều tôi mất rất nhiều thời gian để nhận ra sai lầm và trả giá là HIỆU SUẤT LÀM VIỆC NHÂN VIÊN KÉM, kết quả TỆ. TRẢ LƯƠNG CHO NHIỀU NGƯỜI thay VÌ ít người mà biết CÁCH LÀM VIỆC. TẠI SAO TÔI PHẢI GIỮ NÓ CHO RIÊNG MÌNH?

CHIA SẼ VỚI BẠN CÁCH ĐỂ GIAO VIỆC CHO HIỆU QUẢ trong livestream tối nay (10h tối thứ 6.3.3.2017). CÁC LỖI HAY MẮC PHẢI LÀ GÌ? VÀ TẶNG bạn 2 TỪ KHÓA QUYỀN NĂNG trong GIAO VIỆC

Bao nhiêu bạn có mặt trò chuyện cùng tôi tối nay.

💓 Hãy Thả tim cho tui nếu bạn quan tâm đến chủ đề này
🍅Chia sẽ bài viết để nhiều người đón nhận thông tin hơn
💓 Tag tên bạn của bạn, nhân viên của bạn, cộng sự của bạn vào đây để buổi trao đổi chúng ta nhiều nội dung hơn

Hẹn gặp lại bạn tối nay

#ngobichha
#livestreamngobichha

LÀM SAO ĐỂ GIAO VIỆC CÓ NGHỆ THUẬT

Làm sao để giao việc có nghệ thuật

Nếu bạn là "sếp", hãy biết rằng khả năng giao tiếp tốt là một yêu cầu tối cần thiết để có thể truyền đạt thông điệp của mình cho nhân viên hiểu và hành động theo ý mình muốn. Và để có được kỹ năng này, cần có sự đầu tư về mặt thời gian để tìm ra một phương pháp phù hợp và rèn luyện nó trở thành thói quen. Vậy để đạt được trình độ cao trong nghệ thuật "khiến" người khác làm đúng ý của mình, hay nói ngắn gọn hơn là "giao việc", thì các nhà quản lý cần phải thực hiện những "chiêu" nào

v  Làm rõ mục tiêu công việc

Mục tiêu công việc sẽ rõ ràng nếu bạn chuẩn bị đầy đủ các thông tin trả lời liên quan đến 4 chữ W (trong tiếng Anh) trước khi giao việc: - What: nêu cụ thể công việc bạn yêu cầu là gì việc gì? - Who: ai là người liên quan với nhân viên của bạn để thực hiện công việc được giao, hay ai là người nhận kết quả công việc được giao? - When: bạn muốn công việc hoàn tất khi nào? - Where: địa điểm công việc được thực hiện là ở đâu?2

v  Đưa ra lý do thực hiện công việc (chữ W thứ 5: Why)

Đây là bước rất quan trọng nhằm giúp nhân viên hiểu rõ mục đích cuối cùng của công việc. Nhờ vậy, khi gặp trở ngại trong lúc thực hiện công việc, họ sẽ cố gắng xoay xở để thực hiện bằng được công việc, nhất là khi không có bạn bên cạnh.

v  Đừng tìm kiếm sự hoàn hảo!

Mục tiêu của bạn là để công việc được hoàn thành, chứ không phải để tạo ra một kiệt tác. Hãy thiết lập một tiêu chuẩn chất lượng cũng như một khung thời gian tương đối để hoàn thành công việc. Một khi bạn đẫ tạo lập được mong đợi ở công việc đã giao, hãy để nhân viên của bạn quyết định thực hiện dự án như thế nào.

v  Cung cấp một bản hướng dẫn công việc cụ thể hoàn chỉnh

Hãy chắc chắn rằng nhân viên của bạn đã có tất cả các thông tin cần thiết để hoàn thành công việc. Hãy khẳng định rằng anh ta hiểu – và chấp nhận những yêu cầu công việc.4

v  Yêu cầu lặp lại hướng dẫn

Đây là một cách giúp bạn kiểm chứng xem cấp dưới đã nắm bắt được công việc hay chưa, cũng là cách giúp bạn rà soát lại chính mình xem mình còn sót thông tin nào quan trọng nữa hay không. Bạn đừng quên khuyến khích cho nhân viên đặt câu hỏi, và lắng nghe họ trình bày những khó khăn, trở ngại mà họ dự đoán, giúp họ đưa ra những hướng giải quyết khả thi. Công việc này tuy "tốn ít calo", nhưng hiệu quả của nó nhiều khi làm chính bạn ngạc nhiên đấy: bạn sẽ phát hiện ra tài năng ở nhân viên, trong mắt nhân viên bạn là người quản lý dễ gần và biết chia sẻ, và điều quan trọng là đảm bảo khả năng thành công của công việc bạn giao.

v  3

v  Hướng dẫn - minh họa (nếu cần)

Thường thì bước này cần thiết đối với công việc liên quan đến máy móc, dụng cụ. Đối với các công việc khác, thì tùy theo mức độ thạo việc của nhân viên mà bạn linh động thực hiện hay không thực hiện bước này. Những nhân viên thạo việc thường thích được tự quyết định cách thức thực hiện công việc để khả năng tư duy của họ được phát triển. Trong trường hợp này, nếu bạn là người cẩn thận hoặc vì mức độ tối quan trọng của công việc, bạn có thể dò lại bằng cách hỏi: "Em định thực hiện công việc này như thế nào?" để đảm bảo rằng cách thực hiện của nhân viên không ảnh hưởng đến uy tín của công ty.5

v  Theo dõi thực hiện

Dân gian thường nói: "Phòng bệnh hơn chữa bệnh". Bạn nên thường xuyên thăm dò quá trình thực hiện công việc xem có những trở ngại phát sinh hay không. Nếu có, bạn hãy điều chỉnh yêu cầu công việc sao cho phù hợp với thực tế. Đừng đợi đến giờ chót mới kiểm tra thì có thể quá muộn đấy!6

v  Phản hồi

Bạn có phải là kiểu người quản lý "nhân viên làm tốt thì lặng yên, còn có chuyện rắc rối mới làm rùm beng" không? Nếu không, thì xin chúc mừng bạn, vì nhân viên của bạn chắc chắn sẽ không ngại cống hiến nếu có được người quản lý biết phản hồi kết quả thực hiện công việc một cách hợp lý. Đừng tiết kiệm lời khen nhân viên trước tập thể! Những việc nhỏ như cái vỗ vai, cái bắt tay kèm với một nụ cười nếu nhân viên làm tốt là một trong những động lực quý giá giúp cho nhân viên gắn bó với doanh nghiệp. Đừng chỉ trích một cách thái quá nếu nhân viên phạm sai lầm, vì như thế lần sau nhân viên sẽ ngại việc khó. Điều quan trọng là hãy cho nhân viên thấy bạn muốn biến sai lầm của họ thành cơ hội học hỏi.

v  Hãy nói lời cảm ơn với những người chấp nhận trách nhiệm

Bạn cần đảm bảo rằng các  nhân viên biết rằng những cố gắng nỗ lực của họ được bạn công nhận và đánh giá cao.